“盤姐”王瑞
“盤”在方言中作為動詞,意為打磨之意。在文玩圈中“盤”是指通過反復(fù)打磨,使文玩更加光滑有質(zhì)感,分為“文盤”和“武盤”。榆林銷售公司有一位知心大姐,年輕人都親切的稱之為“盤姐”,那么“盤姐”究竟在打磨什么呢?會讓這個“盤”字在她身上體現(xiàn)的淋漓盡致。
“盤姐”名叫王瑞,是榆林銷售公司綜合辦的后勤主管。平日里笑容可掬,性格爽朗、愛好廣泛的她常常和同事朋友們打成一片,是個親和力十足的“文盤”大姐。但對待工作時,她行事干練、雷厲風(fēng)行,是個多面能手的“武盤”大姐。

堅持高標(biāo)準(zhǔn),“盤”出食品安全放心工程
“今天下午大掃除啦,清理衛(wèi)生死角,檢查食材情況,對餐具進(jìn)行了消毒,大家放心就餐吧”,每周日下午,榆林銷售公司微信群中,她總會發(fā)布一些關(guān)于餐廳廚房大掃除的照片。對于后勤餐廳管理,“盤姐”一直堅持高標(biāo)準(zhǔn)。為切實保障食品安全,服務(wù)水平和菜品質(zhì)量,她每周都會不定期的開展檢查以確保大家吃的放心。隨著陜煤集團(tuán)“萬人計劃”人材戰(zhàn)略的實施,新員工不斷加入公司,她合理搭配飲食,提供細(xì)致的后勤服務(wù),讓他們感受到家一般的溫暖,快速融入新的工作環(huán)境。
餐廳服務(wù)無止境。“盤姐”還通過微信、座談、問卷調(diào)查等更多方式,收集采納廣大員工的合理化建議,不斷提高餐飲服務(wù)水平,為廣大職工提供更溫馨的就餐環(huán)境,更可口、更安全的飲食保障。

巡查高要求,“盤”出辦公住宿舒心環(huán)境
“我們宿舍的閥門太緊,幫忙給看看……”。“太好了,暖氣片有溫度了……”。“辦公室好暖和,小太陽該收拾了……”每年供暖季來臨前,“盤姐”都會組織相關(guān)人員對職工宿辦區(qū)、餐廳、浴室及會議室的暖氣片進(jìn)行了全面檢查,確保供暖線路全面暢通,保障職工有一個溫暖、舒適的工作生活環(huán)境。
這只是“盤姐”工作的一個縮影,為了給廣大職工提供一個舒適,溫馨的辦公住宿環(huán)境。從水電物業(yè),到宿舍衛(wèi)生,凡是涉及到后勤服務(wù)的瑣事雜事,她無不一一把關(guān),一一落實。遇到設(shè)施維修問題,按照輕重緩急,梳理工作安排;遇到物業(yè)服務(wù)問題,通過與物業(yè)相關(guān)人員的協(xié)調(diào)與溝通,爭取給大家營造出一個滿意的物業(yè)環(huán)境;遇到工作生活煩心事,她也能發(fā)揮她知心大姐的特點,根據(jù)自己豐富的工作經(jīng)驗、人生閱歷為身旁的小伙伴們排憂解難,指點迷津。

監(jiān)察高質(zhì)量,“盤”出遵規(guī)守紀(jì)良好風(fēng)貌
“小伙子,打菜麻煩以后按量打飯,不要一下剩這么多,多浪費啊”,“小姑娘,已經(jīng)到上班時間了,不應(yīng)該還留在餐廳吃飯了,下次你來早一點哦”,“小伙子,剛才我查崗的時候你不在,你去哪兒了,你有外出單嗎?” 作為紀(jì)律監(jiān)察員的“盤姐”,處處履行好自己的“盤查”之責(zé)。紀(jì)律是一個企業(yè)發(fā)展的保障,沒有紀(jì)律的企業(yè)就如同一盤散沙,喪失凝聚力和向心力。作為運(yùn)銷集團(tuán)職工平均年齡最小公司,榆林銷售公司“80后”“90后”占比在80%以上。青年職工多,要驅(qū)動公司轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,就必須營造一個遵紀(jì)守規(guī)的良好氛圍。
“盤姐”總是苦口婆心的勸導(dǎo)著犯錯的小伙伴們,“自覺遵紀(jì)守規(guī)是一個好員工的最低要求。”“咱們公司要都像你這樣不守紀(jì)律,那別人說起咱們公司可都看笑話呢。”“盤姐”就是從這點點滴滴的小事抓起,為公司營造守規(guī)守紀(jì)的氛圍,并作為一名老同志,身先垂范為廣大青年職工起到起到了引領(lǐng)作用。
“非常之事, 必待非常之人”,后勤事務(wù)無大小,但就是這些看起來雜亂無章的事情都被“盤姐”盤得有模有樣,井井有條。這就是我們榆林銷售公司廣大青年職工最喜愛的“盤姐”——愛憎分明、樂于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的知心大姐。一個對于公司,特別是后勤事務(wù)管理中最不可或缺的人。



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